智齿客服

智齿客服，是一款智能客服软件，能够给企业和商家提供高效的办公服务，让企业随时和客户沟通，快速回复客户的消息。支持接入到桌面、网站、移动软件、微信等超多平台上，不让企业遗漏任何沟通的机会。实现了手机端和电脑端的结合，在手机上也能够轻松处理工作，机器人代替人工进行沟通，节省了企业的成本。问题处理的效率大大地提升，能够打造出超级优质的客服口碑，吸引更多新客户，打造出专属企业的品牌。

智齿客服app的应用功能：

1、快捷回复，编辑快捷回复的内容，一键开启，客户咨询问题时候，机器人自动回复。

2、工单筛选，输入工单的编号，一键筛选出用户需要的工单，系统快速提取工单。

3、浏览轨迹，把客户浏览的足迹保存下来，能够更好地分析客户的需求，随时满足。

4、实时监测，随时监测客户的动态，自动对客户进行分析，分析报告推送到首页，查看方便。

智齿客服app的应用特色：

1、邀请用户，邀请好友轻松下载软件，用户能够获得邀请红包和奖励，红包多多。

2、快速转接，拥有转接功能，智能客服可以把客户的电话转接给人工客服，服务更贴心。

3、资料完善，随时完善企业的资料和介绍，有助于让客户对企业和产品更了解。

4、客户查找，输入客户的名字，任何资料都能够搜出来，检索超级快速。

更新日志

1、优化认证方式，统一管理所有业务鉴权

2、在线正在聊天新增未读消息数提醒

3、智能回复支持大模型知识库

4、支持视频、图片保存到相册

5、在线服务总结添加级联字段

6、修复已知问题