掌上客服

掌上客服是一款能够让每一位用户进行实时沟通的办公软件，用户可以直接通过平台来更好的与自己的客户以及访客进行及时的沟通，以及快速处理各类问题来为每一位用户提供更多的服务帮助，从多个方面来更好的进行监测访客的ip以及流量数据统计等各类内来快速的通过平台来与其他用户进行展开一系列的沟通，以及快速的进行全网销售，让更多的客户人群能够通过平台来成倍地进行增长

掌上客服的应用功能：

1、在线对话，可以与自己的访客进行对话，快速将其旗下的各类产品推荐给各类用户来快速的达到沟通的效果

2、访客，可以根据访客的浏览记录来进行ip的搜寻，更好的为用户进行推送自己旗下的各类产品内容来进行了解

3、身份认证，为了让用户通过平台进行沟通的过程中保障身份的真实性，快速的通过平台的身份认证来进行对话

4、访客查看，可以查看最新的访客内容以及已经邀请过的访客来更好的进行了解访客的具体信息来进行对话

掌上客服的应用特色：

1、非常高效的企业管理，能够在进行产品化和标准化的融合之中，将管理制度运用来大幅度的提高公司运营

2、能够大幅度的去增加每一位用户在平台上的商业推广，帮助更多的用户可以成倍的进行增长自己的销售额

3、通过平台来快速的进行线上咨询受理，来帮助每一位客户能够得到更加贴心的服务帮助，以及快速的回复

更新日志

1.新增自动小休功能；

2.访客信息新增渠道显示；

3.修复已知问题。